Terugbetalingsbeleid
Hier een complete retourbeleid-tekst in het Nederlands:
Retourbeleid
Tevredenheidsgarantie
Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze producten. Ben je om welke reden dan ook niet tevreden met je aankoop? Neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op en we lossen het voor je op geen gedoe, geen vragen.
Retourneren
Wil je een product terugsturen? Dat kan binnen 30 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem eerst contact met ons op via [jouw e-mailadres] voordat je het pakket retourzendt, zodat we je de juiste instructies kunnen geven.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of incorrect is geleverd.
Beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Stuur ons binnen 7 dagen na ontvangst een foto van het product en je bestelnummer via Bylushe@gmail.com. Wij zorgen dan voor een gratis vervanging of volledige terugbetaling.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is verwerkt.
Hygiëneproducten
Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden geretourneerd, tenzij het product defect of beschadigd is. Dit is conform de Europese consumentenwetgeving.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of ons retourbeleid? Neem contact met ons op via Bylushe@gmail.com of stuur een bericht via onze contactpagina. We reageren binnen 1-2 werkdagen.