Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [18-9-2025]

Bij Lushe hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt. Wij handelen hierbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

---

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (voor levering en facturatie)

• E-mailadres

• Telefoonnummer (optioneel, voor bezorgupdates)

• Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)

• IP-adres, apparaat- en browsergegevens (voor een betere shopervaring)

---

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bezorgen van je bestelling

• Het afhandelen van betalingen

• Klantenservice en communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring

---

3. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden. Wel delen wij gegevens met partijen die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals:

• Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna)

• Bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc.)

• IT- en hostingpartners voor de webshop en e-mail

Deze partijen gebruiken je gegevens alleen om hun dienst uit te voeren en zijn verplicht vertrouwelijk met jouw gegevens om te gaan.

---

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

---

5. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen om je gebruikservaring te verbeteren. Je kunt in je browser instellen dat cookies (gedeeltelijk) worden geweigerd. Houd er rekening mee dat sommige functies van de webshop dan mogelijk niet goed werken.

---

6. Jouw rechten

Volgens de AVG heb jij de volgende rechten:

• Recht op inzage in je gegevens

• Recht op correctie of verwijdering

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op bezwaar tegen verwerking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem contact met ons op via [contact e-mailadres].

---

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang.

---

8. Contact

Heb je vragen of klachten over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens? Neem dan contact op:

[Lushe]
[adres]
[Postcode & Plaats]
KvK-nummer: [invullen]
BTW-nummer: [invullen]
E-mail: [invullen]

Ben je niet tevreden met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.